Your travel hub

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเช็คอิน

หลังจากที่คุณเช็คอินแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับตั๋วขึ้นเครื่องของคุณแล้ว หากคุณเช็คอินทางออนไลน์ ให้พิมพ์ตั๋วขึ้นเครื่องหรือบันทึกไว้ในอุปกรณ์พกพาของคุณก่อนไปที่สนามบิน เนื่องจากสายการบินบางแห่งคิดค่าบริการนี้

หากคุณนําสัมภาระขึ้นเครื่อง โปรดทราบว่าแต่ละสายการบินมีโควต้าขนาดและน้ำหนักสําหรับสัมภาระที่นําติดตัวขึ้นเครื่อง รวมถึงรายการสิ่งของต้องห้าม หากต้องการทราบข้อมูลทั่วไปเรื่องกฎระเบียบเกี่ยวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง โปรดไปที่ 'การจองของฉัน' ในแท็บ 'เช็คอิน' และรับทราบกฎระเบียบเฉพาะได้โดยตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบิน

หากคุณมีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องในการเดินทางของคุณ คุณก็ยังเช็คอินออนไลน์ได้ แต่จะต้องฝากสัมภาระในบริเวณที่กำหนดภายในสนามบิน คุณอาจได้รับแจ้งให้ดำเนินการด้วยตัวเอง หรือสายการบินอาจเตรียมบริการนี้ให้คุณที่จุดเช็คอิน ทั้งนี้ขึ้นกับสายการบินและสนามบิน

ฉันจะยกเลิกการเช็คอินได้อย่างไร

สายการบินบางแห่งมีตัวเลือกในการยกเลิกการเช็คอินผ่านทางเว็บไซต์ หรือคุณสามารถติดต่อกับสายการบินได้โดยตรง โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้หมายเลขอ้างอิงการจองของคุณ ซึ่งสามารถดูได้ที่ “การจองของฉัน”

ฉันควรไปถึงสนามบินก่อนเครื่องออกนานแค่ไหน

โดยทั่วไป ขอแนะนําให้มาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเครื่องออกสำหรับเที่ยวบินในประเทศ และ 3 ชั่วโมงก่อนเครื่องออกสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบคําแนะนําของสายการบินของคุณเพื่อรับทราบคําแนะนําเฉพาะของสายการบิน